De gemeente Deventer is de eerste gemeente in Nederland met een milieuatlas, aldus de media. Dat maakt nieuwsgierig. Echter, de toepassing wil bij mij niet draaien. Er wordt een plugin gevraagd die mijn Firefox browser niet kan vinden.
Enig speurwerk leert mij dat hier sprake is van een .asp toepassing die is gebaseerd op door Microsoft ontwikkelde technologie. Zou het misschien zo zijn dat de gemeente Deventer de toepassing alleen toegankelijk heeft gemaakt voor Windows gebruikers? Navraag bij de gemeente levert geen antwoord op. De betrokkenen zitten tot vanmiddag in overleg…
Nader speurwerk leert dat de applicatie is ontwikkeld door Bentley.com. Een telefoontje met Bentley leert mij dat al hun applicaties alleen draaien onder Windows. Op mijn verzoek wordt er nagegaan of de FlexiWeb toepassing (die de gemeente Deventer gebruikt) ook bruikbaar is voor Mac/Firefox-gebruikers.
.asp is een serverside techniek waarmee je ook heel goed websites kan ontwikkelen die op niet-windows browsers werken. Het echte probleem zit ‘m in de autodesk Mapguide plugin die nodig is. De kaart is blijkbaar gemaakt mbv Mapguide. Er schijnt ook een javaversie van de kaartviewer te zijn voor niet-windows browsers, alleen biedt Deventer deze blijkbaar (nog) niet aan.
Wat ik bijzonder slecht vindt (naast het feit dat er voor een windows-only toepassing is gekozen), is dat er nergens vermeldt staat welke plugin je nodig hebt en ook niet dat de site alleen onder windows werkt.
Ik zou van een overheid beter verwachten
Gerard, dank voor je toelichting. Je slaat de spijker op z’n kop:
a) hoe kan een overheid (publieke organisatie die voor alle burger toegankelijk moet zijn) een toepassing ontwikkelen die een aanzienljke groep gebruikers (die ook belasting betalen!) uitsluit?
en
b) en daar ook nog eens niet expliciet over zijn.
Ik ben benieuwd naar de toelichting van de gemeente Deventer zelf.
E.e.a. is gebaseerd op FlexiWeb, ontwikkeld door ISIS en opgekocht door Bentley (met de rest van ISIS), dat op zijn beurt – zoals Gerard al aangeeft – gebaseerd is op AutoDesk Mapguide. Het was erg revolutionair in 1999, maar helaas is de techniek wat verder gegaan.
ASP is de vorige generatie Microsoft server generatie, die ongeveer 5 jaar geleden is vervangen door ASP.NET. MapGuide wordt sinds ongeveer twee jaar niet meer doorontwikkeld door AutoDesk – ze hebben het ‘Open Source’ gemaakt en er is nu MapGuide Enterprise – totaal andere, niet compatible techniek. Kortom, ik ben bang dat de gemeente Deventer met mooi uitziende maar erg ouderwetse software zit
En een vraagje van een argeloze gebruiker zonder windows: kan ik er wat mee?
Het antwoord is: nee.
Mijn tip bij dit soort websites is gewoon de beheerder mailen met de mededeling dat deze niet werkt.
Als argeloze niet beter wetende gebruiker mag je er van uit gaan dat alle website gewoon werken op de browser die je als argeloze niet wetende internet gebruiker gebruikt, en zo niet dat het je een redelijke verklaring geeft waarom dat zo is, en dat je dit met niet al te veel moeite op kunt lossen.